达摩克利斯之剑是希腊神话中的一个重要教训，它的顶端是孤独的。达摩克利斯是狄奥尼修斯国王的朝臣，他和国王交换了一天的位置。在享受了狄奥尼修斯丰富的生活后，达摩克利斯意识到国王在他的宝座上挂了一把剑，只挂在一根马毛上。这个故事告诉我们，尽管权力很诱人，但它需要付出沉重的代价。一个错误，一个失误，一瞬间的疏忽，剑就有可能刺穿任何坐在宝座上的人。
Optus前首席执行官Kelly Bayer Rosmarin已成为众所周知的达摩克利斯。2022年的网络攻击和上周全国范围内的短缺相结合，是马毛上的刻痕，导致剑暴跌。拜耳-罗斯马林女士在后者之后辞职，此前她在参议院调查面前为Optus对短缺的回应进行了辩护。随着网上的争议，商科硕士生可以从中学到什么？商界人士可以从中学到什么？
Optus王座
Kelly Bayer Rosmarin是Optus备受尊敬的高级管理人员，于2019年3月1日加入公司担任副首席执行官。2020年4月1日，她升任首席执行官。她几乎不知道，那将是迫使她第一次面对重大争议的同一年。2022年9月，在拜耳-罗斯马林女士就任首席执行官仅五个月后，Optus遭受了一次重大网络攻击，导致250万至950万Optus客户的个人信息面临重大风险。
这些信息包括护照信息、驾照和医疗保险，使近1000万无辜者面临信息被出售或身份被盗的风险。尽管Optus坚称他们已经尽一切可能防止这种性质的违规行为，但这一说法遭到了网络安全部长Clare O’Neil的强烈谴责，他声称这家电信公司为攻击“敞开了大门”。这是一场惨败，新加坡电信（Optus的母公司）拨出1.4亿美元用于客户赔偿。
在担任首席执行官的前6个月里，Kelly Bayer Rosmarin负责世界上最大的电信公司之一，这是该公司历史上最动荡的失败之一。快进到上周，Optus网络在全国范围内短路。由于软件更新期间“路由信息更改”的复杂性，在此期间有228个呼叫无法通过triple 0，尽管triple 0呼叫本应仍然有效。
根据参议院17日的一项调查，已经支付了36000美元的赔偿金，关于另外430000美元的谈判正在进行中。换言之，在担任首席执行官的第一年，Optus因公司对网络攻击准备不足以及软件问题导致的网络短缺而损失了近200万美元。无知还是不幸？那么，我们应该学习什么呢？达摩克利斯之剑表明，无论谁担任领导职务，都必须时刻意识到王位面临的迫在眉睫的危险。
无论是来自外部竞争对手、敌人、想把你赶下台的人，还是管理一个王国的麻烦，领导职位总是高风险、高回报的。你得到了最高的薪水、最高的声望和最有吸引力的福利，但与此同时，如果出了什么问题，那就是你的脖子在砧板上。拜尔-罗斯马林女士的大罪是什么？RMIT副教授、电信专家Mark Gregory认为，她从一开始就选错了CEO，他说：
“不幸的是，澳大利亚有一个非常坏的习惯，就是让首席执行官和高级管理团队管理我们的技术公司，尤其是我们的基本服务，而这些人并不了解他们组织的技术方面。”它似乎回答了所有必要的问题。毕竟，如果她是像格雷戈里这样的人登上Optus宝座的技术负责人，她会看到她这次没有看到的东西吗？2022年9月袭击事件发生后，她会为Optus的安全措施辩护吗？然而，格雷戈里教授的进一步陈述似乎为这一观点增添了更多的分量。
针对Bayer Rosmarin女士对停电原因的评论，Gregory教授说：“Optus没有解释在路由软件升级之前应该发生的测试过程出了什么问题……此外，也没有解释为什么关键路由器似乎缺乏冗余，这样如果出现问题，关键路由器就会切换到冗余路由器，你会希望它运行之前的软件迭代。”
有两位行业专家，其中一位是我们国家的网络安全部长，批评这些努力或缺乏这些努力，似乎巩固了Kelly Bayer Rosmarin在这个故事中扮演的达摩克利斯角色。她被赋予了权力的职位，但却粗心大意，缺乏行业经验。这里要吸取的教训是，如果你要创办一家公司，一定要了解你要进入的行业实践。建立一家企业不能只关注法律和金钱。
经营或拥有一家企业不仅仅是带来利润，而是知道如何处理你的产品，以及顺利运营和有效管理需要什么协议和程序。