西捷航空的一名乘客表示，她受到了机组人员“不断的虐待和骚扰”，这让她遭受了恐慌发作。Charlet Chung在最近从温尼伯返回洛杉矶的航班上记录了这一事件。她周末在TikTok上分享的视频在网上疯传，浏览量超过400万。她在Instagram上分享的一份声明中写道：“在过去八年里，我乘坐了近200次航班，西捷航空的机组人员和两名乘客让我经历了我在飞机上经历过的最痛苦、最非人化的经历。”。
煽动事件
钟说，这一切都是在登机过程中开始的，当时坐在她身后的乘客开始连续撞击和推她的座位超过20分钟。“我一直很有耐心，但在所有人就座并由乘务员演示安全程序后，我在座位之间偷看了一眼，看看我是在和孩子还是成年人打交道，”她在随后的Instagram视频中解释了这些事件。这位洛杉矶演员说，尽管她转身时一句话也没说，但她身后的乘客立即表达了愤怒。“哦，冷静点，滚开，”她回忆起他说。钟说，她回答说：
“对不起，你刚才告诉我滚开了吗？”这引起了一名空姐的注意。这位演员说，当时有一名空姐出现，这样她就可以寻求帮助，这让她松了一口气。钟向机组人员解释了情况，但她身后的乘客否认咒骂或踢她的座位。不幸的是，钟觉得空姐站在了这个男人的一边。她在Instagram上写道：“在那之后，西捷机组人员将遭受四个半小时的纯粹的情感和精神折磨。”。据这位演员说，机组人员说：“我们这里有问题吗？我们需要打开大门吗？”
当钟重申她不喜欢被坐在她后面的男人诅咒时，据称空姐对她很不满，并告诉她搬到过道对面的另一个座位。这位旅客声称，当空姐拒绝了移动座位的提议时，她很沮丧，并喊道：“就是这样！我要求你移动，但你不动，所以我打电话给机长让你下飞机。”钟在Instagram Reel上解释说：“我意识到这对我来说不是一个安全的情况，在长途工作旅行后，我有孩子要回家，所以我决定安静下来，遵守规定。”。
钟和西捷航空乘务员之间来回
钟说，她听到乘务员在与机长的电话中称她有“问题”，需要下飞机。在TikTok上，一位自称崔茜卡的空姐表示，她不想让钟再说“该死”。乘客说，她只是用这个词来重申她身后的男子在最初事件中所说的话。“如果你继续说这些话，我们可以解雇你，”这名船员在TikTok上说。“你会给他同样的机会吗？”钟问道。“嗯，他现在似乎很顺从。我什么也没听到，”空姐回答。
@chihyechung在我的下一篇帖子中查看我的完整声明和账户。我是@WestJet空姐Tricia。在我被另一名乘客诅咒后，她和她的机组人员威胁要将我从飞机上卸下并逮捕我三次。在接下来的4.5个小时里，我被迫移动座位，然后在这次可怕的飞行过程中被隔离和骚扰。在过去的8年里，我乘坐了近200次航班，Westjet机组人员和2名乘客让我经历了我在飞机上经历过的最痛苦、最非人化的经历。
这是我唯一的录像，因为我很害怕。在最具攻击性的时刻，比如当他们真的对我大喊大叫时，我惊呆了，吓得不敢拍了。发生了什么：在登机过程中，你在视频中看到的那个人连续20多分钟不断地撞击和推我的座位。我坐在1A，他坐在我后面的2A。我终于从座位之间偷看了一眼，想知道发生了什么，但他一句话也没说，他吐了出来，“哦，冷静点（然后）滚开”。我回答说：“打扰一下？你刚才告诉我滚开了吗？”
崔茜卡从走廊走过来看看发生了什么事，我告诉她这个男人的事（以为她会帮助我）接下来，我就被威胁要下车，后来又被逮捕了。这是一次4.5小时的飞行，机组人员不断辱骂。空乘人员无情的欺凌是一次痛苦的经历。我被困住了。最令人痛苦的部分是无法阻止他们与我交谈/骚扰我，而与我口头交谈的乘客可以自由地做他想做的事，并且得到了充分的保护。
这名咄咄逼人的机组人员和2名乘客在飞机上感到被困和无助，并经历创伤后应激障碍的恐慌发作和闪回并没有停止。自从逃离这次航班以来，我一直无法专注于任何事情@Westjet“这就是你所代表的吗？”保护那个（骚扰我的）男人，把他放在一个不可触碰的基座上，然后让我作为受害者发声并寻求帮助，从而经历一段有辱人格、孤立的经历？我将永远为自己（以及那些可能与我声音不同的人）挺身而出，我不会沉默。
期间#westjet♬原声-Charlet
钟描述说，空乘人员与这名男子和他的妻子交谈时，看起来像是在“友好地”问候他们。她说，她无意中听到机组人员向这对夫妇道歉。来回的争论仍在继续，西捷航空的乘务员坚称钟是“好战和不守规矩的”“为什么我会受到指责？他踢我的椅子，推我的椅子。我诚实地回头看，没有生气，只是想看看发生了什么，他告诉我‘滚开’，”钟回答道。“我认为你的偏见正在显现。
这是歧视性的，因为除了向你寻求帮助外，我什么都没做。”钟声称，在这次旅行的剩余时间里，西捷航空机组人员“不断”将她视为威胁，在剩下的飞行时间里“孤立”和“骚扰”她。例如，这位演员说，其他空乘人员在上菜时开始“粗鲁地”跟她说话。她还声称，船员们“密切关注”她，她能听到他们窃窃私语，并对她发表讽刺言论。TikTok以向钟发出通知结束，说明她可能因“言语虐待”和“录音”
而被捕
西捷航空在周二的一封电子邮件声明中表示，他们最近了解到一名客人和一名乘务员的情况。它没有直接提及钟的事件。发言人表示：“我们的客人和船员的安全和福祉始终是我们的首要任务，我们已经开始与内部团队合作以获取更多信息。”。“西捷航空，你必须做得更好”钟说，她正在向任何经历过“微观和宏观侵略”的人分享她的故事
“我想让你知道，你并不孤单，”她在Instagram Reel上解释道。
“我们要么沉默，要么觉得我们不想大惊小怪，尤其是对于亚洲人和女性来说，有一种刻板印象，认为我们不会为自己说话，我们软弱温顺，这是绝对错误的。”这位演员补充说，她还没有完全从这次经历中恢复过来，一直在接受治疗，因为她一想到这件事就出现了恐慌症。数千人回复了她的帖子，分享了他们的支持。TikTok上的一条评论写道：“这太令人愤怒了。我希望你得到你应得的正义。”。另一个人在Instagram上评论道：
“西捷航空，你真丢脸……这绝对是不可接受的。”。钟周二在直邮中表示，她还没有收到该航空公司的消息。这位演员在《Reel》中总结道：“西捷航空，你必须做得更好。”。