如果你打算在这个繁忙的假期里穿过西雅图-塔科马国际机场,准备在人群和脚手架中穿行——不要使用今年早些时候推出的一些数字应用程序。该机场正在进行一项耗资50亿美元的SEA升级项目,旨在平滑客流和缩小安检线,这意味着大量的建设工作正在进行中,本月早些时候关闭了一个检查站。由于8月份的网络攻击,西雅图港网站和一些数字旅行工具仍然不可用(尽管已经创建了一个临时网站,其中包括定期更新的机场信息)。
票务、行李托运、行李领取和航班时间信息不再受到影响。但目前,旅行者无法使用驾驶摄像头、flySEA应用程序和检查站等待时间信息(甚至在机场的信息板上)等资源。它们何时恢复运行还没有明确的时间表。尽管如此,旅客们还是可以从今年平均安检等待时间缩短的事实中得到安慰。去年,在旅行高峰期,西塔科的一些安检线太长了,以至于他们蜿蜒进入了机场车库。
尽管今年机场有记录以来最繁忙的十天中有九天发生在机场,但由于增加了TSA车道等提高效率的措施,今年到目前为止,超过90%的旅客在30分钟或更短的时间内通过了安检。尽管如此,感恩节一周在机场还是很繁忙的,尤其是假期前的周三和假期后的周日。这里有一些建议,可以优化你的机场体验,最大限度地减少这个假期的旅行压力。前往机场
航空公司和机场官员建议国内航班提前两小时到达机场,国际航班提前三小时到达机场。
阿拉斯加航空公司的一位发言人建议旅行者在旅行当天留意航空公司的电子邮件。他说:“里面有一些重要信息可以帮助你顺利度过一天的旅行。”。西雅图塔科马克机场发言人佩里·库珀表示,为了按时到达航站楼,旅客应该记住交通。“我们的机场车程可能会非常非常拥挤。”他建议旅行者除了开车外,还要找到一条去机场的路,以避免堵塞。由于网络攻击导致西雅图港网站上以前可用的行车摄像头出现故障,轻轨在这个假期可能特别有吸引力。
Sound Transit的Link轻轨1号线从北部一直延伸到林伍德市中心,穿过西塔克以南一站的角湖。库珀说,即使你打算开车下车,“另一种选择是让你的(司机)在机场外的一个车站下车,然后从这些车站上车。”拼车、出租车和豪华轿车服务还可以帮助旅行者避开出发和到达时的交通堵塞。库珀说:“这些是在车库三楼下车的机会,而不是在拥挤的车道上下车。”。
如果你的朋友或家人要送你去,利用车库停车也可以帮助避免一些拥堵,尽管司机必须支付一小时的停车费。如果你从机场接某人,并且在他们的航班降落前到达,你可以在最近扩建的手机停车场等。不要在高速公路的路肩上等待:“这真的很危险,”库珀说。库珀说,如果你打算自己开车去机场,“你可以提前预订一个(停车)位,在我们四楼的车库里至少停留两天。”
这可以通过ReserveSEA完成,但库珀建议在剩下几周的时间里这样做,因为“这些停车位可能会被填满。”办理登机手续和安保
为了避免排队办理登机手续,您可以在抵达机场前在线或通过航空公司的移动应用程序办理登机手续。阿拉斯加航空公司的一位发言人说:“如果客人有手机登机牌,没有行李需要检查,就没有必要在我们的售票柜台停下来——他们可以直接去安检,跳过大厅区域。”。
对于那些有行李要托运的人来说,许多航空公司都提供自助服务亭,您可以在航空公司的行李托运处打印行李标签。请注意,5号检查站于11月4日关闭,并将关闭约一年,以便重新设计,增加更多空间和排队区。在此期间,旅客可以使用2号和3号检查站进行一般筛查,而1号和4号检查站对TSA PreCheck和CLEAR的旅客开放。A检查站将在旅行高峰期提供一般筛查。有几种方法可以更有效地通过安全检查站。
通过Spot Saver,一项面向所有人的免费服务,旅行者可以预订15分钟的时间段进行安检。在您的时间段内,通过Spot Saver前往指定给您的检查点区域进行安全检查,跳过一般的安全检查点行。Spot Saver老虎机可在航班前72小时预订,也可在出发前一小时预订。库珀说,要记住的一件事是,根据时间的不同,每个15分钟的时段限制为50到75名旅客,因此提前预订是确保获得时段的最佳机会。
持有TSA PreCheck或CLEAR的人也可以避开一般安检线,通过指定的安检线。为确保您的登机牌上显示您的预检指定,您必须在预订航班时输入您的已知旅行者号码。在旅行日之前,请在网上或通过航空公司的应用程序仔细检查您的预订,以确保您的预检查指定将显示在您的登机牌上。如果你在机场,需要帮助为你的登机口找到最好的安检线或需要一般信息,你可以找穿亮绿色衣服的Sea-Tac探路者或机场志愿者。
他们可以帮助您找到最快的检查站,在机场建筑周围导航,或者如果您需要航空公司的帮助,为您指明正确的方向。机场无障碍服务
有各种无障碍需求的旅行者可以在旅行日通过多种方式获得支持。Sea Tac的机场志愿者和客户无障碍经理Chelsea Rodriguez表示,行动不便的人应该在旅行日前联系他们的航空公司,以确保他们得到所需的支持。
机场的向日葵挂绳计划为人们提供了佩戴挂绳的选择,这表明他们有无形的残疾。罗德里格斯向Sea Tac介绍了该项目,他说:“谨慎地系上这条系索,向我们的员工发出信号,他们可能需要额外的耐心、善良、灵活性等。”。罗德里格斯说,该计划始于伦敦盖特威克机场,目前已在全球200多个机场实施。在西雅图塔科马国际机场,人们可以在西雅图港中央航站楼的客户服务台领取向日葵挂绳。
对于那些有视力障碍的人来说,Sea Tac为机场Wi-Fi上的任何人提供免费使用视觉翻译应用程序Aira的机会。该应用程序将人们与专业视觉口译员联系起来,后者可以访问用户手机摄像头显示的内容。罗德里格斯说:“因此,Aira可以帮助别人指路,或者阅读航班信息显示屏上的内容。”通过机场提供的移动视频远程口译平板电脑可以将旅行者与实时语言口译服务联系起来。他们有200多种语言可供现场口译,包括美国手语。
库珀说,获得这项服务的最佳方式是与穿亮绿色衣服的探路者工作人员或机场志愿者联系。机场在a火车站的安检点内还有一个感官室。罗德里格斯说:“对于那些可能感到过度刺激、不知所措的人来说,这是一个空间。他们需要某种方式来重置。”。但为了帮助自己在这个假期尽可能避免机场旅行的压力,罗德里格斯强调了一个信息:“提前计划。”