美国联邦贸易委员会（FTC）已经采纳了“点击取消”规则，旨在让人们更容易终止订阅。该规则将迫使公司使订阅和取消订阅同样简单。包括零售商和健身房在内的企业，也将必须在续订订阅或将免费试用转换为付费会员之前得到顾客的同意。新规则预计将在大约六个月后生效。“太多时候，企业让人们为了取消订阅而经历无穷无尽的困难，”FTC主席莉娜·卡恩说。“FTC的规则将终结这些骗局和陷阱，为美国人节省时间和金钱。
没有人应该被迫为他们不再想要的服务付费。”根据新规则，企业将被禁止要求使用应用程序或网站注册的客户通过聊天机器人或代理商来取消订阅。对于在现场注册的会员，企业必须提供通过电话或在线终止的选项。去年，FTC就一个相关问题对科技巨头亚马逊提起了法律诉讼。这起诉讼指控该公司诱骗客户签订自动续订的Prime会员，并让人们很难取消。
诉讼还称，亚马逊的网站设计迫使客户在购物时同意注册Prime，并将订阅自动续订。亚马逊否认了这些指控。