顾客们在看到一段视频后感到惊恐，视频中一只动物正在啄食披萨食材，而工作人员却不见踪影。视频中拍到三只鸽子在悉尼Crust Gourmet披萨店的配料中吃喝和休息。视频中似乎没有工作人员出现，任由鸽子在店内制造混乱。TikTok用户Charles Spalton拍下了这一事件，并于周六晚上上传到应用上。这段视频迅速走红，获得了超过40万次观看和超过2万个点赞。
TikTok用户们对此事件感到震惊，有人甚至表示他们“再也不会吃Crust的披萨”。“健康部门在审计下会查封这家店，”一用户评论道。另一人写道：“这是我最后一次点Crust的订单！”还有人用幽默的方式对待这一情况。“需要加点酱汁吗？🤣”一用户写道。另一个补充：“他们只是为Crust热翅膀加点料。”