本周，国际航空公司阿联酋航空正式在伦敦开设了其新设计的“阿联酋世界”旅行店。这是首个在欧洲开设的专门零售空间，也是全球计划开设的40家店铺中的最新一家。该店位于伦敦南肯辛顿的克伦威尔路，结合了智能科技、专业的个人旅行建议和沉浸式体验。阿联酋航空的副总裁兼首席商务官阿德南·卡兹姆表示：“当顾客预订航班或假期时，这不仅仅是一个财政交易，而是一个情感投资。
我们将加倍努力，通过个性化体验和展示我们机上产品的沉浸式展示，为顾客提供难忘的访问体验。”“阿联酋航空的伦敦旅行店证明了我们对英国一贯的承诺，自37年前我们首次开通英国航班以来，英国市场对我们至关重要。我们期待欢迎顾客，并通过呈现阿联酋品牌来兑现我们的‘更好飞行’承诺。”商店将为顾客提供航空公司旅行体验的风采，包括展出的一等舱私人套房、全尺寸A380机上休息室以及高级经济舱座椅。
零售店的面积为270平方米，采用开放式、休息室般的环境，色彩轻盈明快，配备现代家具，顾客可以在舒适的环境中安排旅行。商店内设有七个专门的客户服务柜台，以处理航班预订、票务和一般咨询，所有柜台均由专业旅行顾问为顾客提供个性化帮助，无论是预订航班、假期还是处理Skywards忠诚度计划的查询。顾客还可以使用智能科技，如由旅行顾问支持的自助服务屏幕，或使用“自拍镜”
与朋友和家人在风景如画的目的地背景下拍照。商店还提供各种阿联酋官方商品和旅行配件，无论顾客是想购买飞机模型、实用的旅行小工具，还是阿联酋品牌的2024温布尔登毛巾。阿联酋航空的旅游运营部门，阿联酋假期，也在Cottons Centre开设了新的商店，顾客将由45名旅行顾问团队迎接，提供建议，个性化度假套餐和独家优惠。
阿联酋航空目前每周提供133个飞往迪拜的航班，通过七个机场将英国与全球140个目的地连接。在伦敦，阿联酋航空从希思罗机场、盖特威克机场和斯坦斯特机场运营，每周运送超过45,000名乘客往返英国首都。2024年RTIH创新奖
实体店是第六届RTIH创新奖的重点领域，该奖项现已开放报名。
该奖项由CADS、3D Cloud、Brightpearl by Sage’s Lightning 50和2025年零售科技展主办，庆祝在快速发展的全渠道世界中的全球科技创新。2024年重要日期
10月25日，星期五：奖项提交截止日期
10月29日，星期二：2024年入围名单公布
10月30日-11月6日：评审日
11月21日，星期四：
2024年RTIH创新奖颁奖典礼将在伦敦市中心的皇家建筑师协会的66 Portland Place总部举行，届时将宣布获奖者。