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2024年10月2日,艾伯塔省卡尔加里(GLOBE NEWSWIRE)——北美领先的在线人才平台Virtual Gurus 扩展其服务,推出VG Connect,这是一款人工智能虚拟接待员,帮助服务型企业提高沟通效果,更有效地管理客户关系。很抱歉,视频加载失败。请刷新您的浏览器,或点击此处观看我们团队的其他视频。Virtual Gurus推出VG Connect:
人工智能虚拟接待员革新商业沟通和客户体验
VG Connect可全天候24/7使用,通过电话、电子邮件、聊天和短信等渠道利用革命性对话和知识型人工智能,确保企业不会错过任何来电或信息,从一个平台上处理预订、线索资格认证和客户咨询。它提供流畅和高效的客户互动,为您的客户创造自然和轻松的体验。在订阅者专属内容中继续报道
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虚拟接待员革新商业沟通和客户体验
“在Virtual Gurus,人是我们使命的核心,而技术推动我们的创新。我们的Talentplace平台使用机器学习和高级算法,通过无缝集成人工智能重新定义虚拟助理体验。现在,我们通过VG Connect迈出了更远的一步,这是一项完全由人工智能驱动的服务,改变了商业沟通的方式。“我们希望改进企业处理接待服务的方式。
作为一名企业家,我知道每一个电话、电子邮件和短信都是一个机会,在扩展业务的同时很难管理这一切,”Virtual Gurus 首席执行官Bobbie Racette说。“我们创建了VG Connect,为我们的客户提供全天候支持。它可以跨越超过1000个平台进行集成,具有实时调度和内置CRM功能,并具备详细的报告。VG Connect在客户之侧工作,提升运营和客户服务,提高整体效率。”
Virtual Gurus首席运营官Elliot Schneier补充说:“吸引客户是任何蓬勃发展的企业的关键,但成本高昂且不一致。VG Connect的出现改变了游戏规则,它使企业能够高效扩展,并保持品牌忠诚。这是商业运营的未来,我们很骄傲处于这一变革的前沿!”Virtual Gurus首席技术官Rob Shaw表示:“VG Connect建立在不断学习和适应的先进人工智能技术上。
这使我们能够提供一个智能、高效的平台,预测客户需求,同时与企业现有工具集成。这是一个将尖端技术与易用性相结合的解决方案,使得各类规模企业皆可使用。”“VG Connect正在改变品牌与客户之间的联系方式。通过24/7的支持,适应每个公司的独特声音,提供真实的体验。我们致力于帮助企业利用可访问且经济实惠的人工智能提升客户体验,”市场副总裁Vicki Laszlo说。
随着Virtual Gurus不断创新,VG Connect通过先进的人工智能和专门团队支持,增强了商业操作和客户服务。由2SLGBTQIA+、Métis-Cree女性科技创业者Bobbie Racette创立,Virtual Gurus始终致力于为代表性不足的社区创造包容性的就业机会。VG Connect是支持企业主走向成功的下一步。走进VG Connect的未来——每一个电话都是一个机会。
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