动物护理零售商Pets at Home报告称，由于消费者谨慎，市场疲软。尽管预算案产生了重大影响，但该公司预计未来六个月的增长将低于预期。据City AM报道，在最近的一次市场更新中，该零售商透露，截至10月10日的28周内，收入增长1.9%，达到7.891亿英镑，同比收入增长1.6%。放缓主要出现在其零售部门，该部门今年上半年仅增长了0.1%。
Pets at Home将其描述为“面对零售市场下滑的弹性表现”，并将其归因于“我们新的数字平台转型的先前标志性影响”该公司的兽医部门继续显示出18.6%的强劲收入增长，这得益于订阅、访问和平均交易价值的增加。运营成本下降了3.5%，这是由于生产率措施抵消了成本通胀，主要是国家生活工资的变化，以及非基础成本和成本控制的降低。
该公司表示，秋季预算中宣布的国家生活工资和雇主国家保险缴款（NIC）的变化将在2026财年增加1800万英镑的成本阻力。Pets at Home计划“在可能的情况下继续主动降低这些成本增加，包括通过我们正在进行的生产力计划和自动化投资。”Pets at Home首席执行官Lyssa McGowan评论道：“25财年上半年的特点是市场疲软，我们的表现优于市场。
在兽医方面，我们差异化的合资企业模式继续推动我们的业绩超越同行。在零售方面，我们的客户满意度很高，我们的价格状况很好，我们严格控制了成本基础。”该公司进一步表示，预计宠物市场的放缓是暂时的。“我们相信，在长期确立且不变的结构性增长趋势以及稳定但更高的宠物数量的支持下，市场增长将在未来得到改善。”
“随着未来增长率恢复到4%的历史长期平均水平（零售约3%，兽医约5%），我们预计收入和利润增长将符合我们的中期目标，”它补充道。