周五，一家总部位于休斯顿的公司Health Matching Account Services（HMA）被提起联邦集体诉讼，声称该公司涉嫌违反自己的合同，从客户那里拿走了数千万美元。根据在德克萨斯州南区提起的诉讼，HMA是一个伪健康储蓄账户，没有任何传统的税收优惠。通常，健康储蓄账户允许用户提供税前资金，用于健康保险不涵盖的健康相关购买。
该诉讼声称，HMA每月向用户收取账户管理费，据称高于平均健康储蓄账户，并每月缴纳税后供款，以换取与消费者供款相匹配的HMA。然而，HMA被指控在一种商业模式下运营，据称只有在消费者未能支付月费时才能盈利。根据诉讼，如果用户未能支付所需的费用和每月供款，HMA将拥有全部账户金额的所有权。该诉讼要求赔偿5000万美元，并声称HMA为了增加利润而改变了与客户的合同条款。
“从2022年秋天开始，HMA开始对其商业模式进行一系列根本性和不可预见的改变，最终从易于使用的借记卡服务转变为要求客户跳过障碍并亲自提交索赔以供批准，后来要求毫无戒心的医疗服务提供商像保险公司一样与HMA协商付款，”法院提出索赔。该公司及其所有者Elliott Gorog周五拒绝置评。
英国商业改善局（Better Business Bureau）将HMA评为F级，并在过去三年中收到了100多起针对该公司的投诉。1月31日，由于未能遵守该局的要求，该局董事会撤销了HMA的认证。根据该局的说法，该公司未能：“快速、真诚地解决BBB转交的争议”“与BBB合作，努力消除客户投诉模式的根本原因”“以诚信、善意和意图处理所有商业交易、市场交易和承诺，做合理预期的事情”
该集体诉讼由伊利诺伊州Loftus&Eisenberg有限公司的Alexander Loftus和达拉斯Crewse律师事务所PLLC的James Crewse提起。Loftus告诉休斯顿公共媒体，在一名前客户告知他HMA涉嫌的商业行为并将他引向脸书上一组不满意的HMA客户后，他意识到了HMA。洛夫特斯说：“大约两个月前，我的一位现有客户联系了我，他是我庞氏骗局的受害者。”。
“很快，很明显，这是她遭受的一个统一问题……我在这个问题上找到了脸书群组，然后在网上找到了其他无数的投诉。”根据诉讼，据称HMA将为其客户提出的索赔支付部分款项，但仍将从其账户中提取全部金额。该诉讼称，在没有收到全额付款后，医疗服务提供者将直接向客户寻求全额付款，尽管HMA已经从他们的账户中提取了这笔钱。自调查对HMA的指控以来，Loftus表示，他曾多次与HMA的前客户联系。他说：
“我正在和这些人交谈，他们遍布南方……所以，所有这些在经济上受到严重伤害的南方人都在疯狂地叫我。”。“我从未见过这种情况，我一直在寻找类似的东西，因为（健康储蓄账户），每个人都有，但我从未见过这样的事情。”根据诉讼，HMA的服务是由经纪人出售的，该诉讼援引了2022年Zoom与经纪人的通话，该公司的所有者Gorog在通话中表示，HMA有52000名客户积极使用这些服务并支付月费。
洛夫特斯说，HMA案件是独一无二的。他说：“这很奇怪，因为这不是真正的保险，也不是真正的投资，介于两者之间。”。“其中很多与我们处理庞氏骗局的工作非常相似，这就是它的吸引力所在，因为我可以将我的知识应用于此。洛夫特斯补充道：“执法很难，因为（美国证券交易委员会）对此不感兴趣，因为这不是一项投资，也不是一种证券。”。“保险业人士对此不感兴趣，因为这不是保险，所以它有点漏洞百出。”