我们在50区以64公里/小时的速度行驶，正要去埋葬拉里，这时我们被拦了下来。当警察问我们为什么走得这么快时，我们解释说我们正在去拉里葬礼的路上。当他拿着我妻子的驾照和保险走回他的车时，我告诉妻子，如果拉里对“大个子”有任何影响，也许他可以帮我们解决这个问题。拉里总是更大的事情的一部分。在经营自己的企业时，他经常指望上帝的干预，以确保他有足够的客户、合适的人来填补职位空缺，并有足够的钱来发工资。
他认为，真正的商业成功不仅仅来自努力工作，还需要对更大事物的信任。这并不是说拉里没有努力工作；他做到了。但他从不让自己为小事流汗。这种方法在他的商业成功中发挥了巨大的作用。伟大的人似乎在恰当的时机出现，填补了他的空缺，他花在营销和销售上的时间确保了客户蜂拥而至。尽管拉里的商业头脑不是他最强大的资产，但他总是设法维持生计，而且经常还有几美元，他不可避免地会把这些钱捐给有需要的人。
这种慷慨的精神和他对小善举的信念促成了他在商业上的整体成功。你可能认识一个像拉里这样的领导者——一个和他在一起很有趣的人，因为他们不会把一切都放在自己身上。他们慷慨地分享资源，但他们也保持问责制，并期望员工也能推动业务成功。他们对需要做什么有清晰的愿景，知道如何激励他们的团队成为比自己更大的事情的一部分，这是实现商业成功的关键。但成为更大企业的一部分到底意味着什么？
有时，我们忙于经营企业的日常挑战，以至于忽略了我们对他人、环境甚至世界的影响。作为一名商业教练，我经常在不知不觉中观察到领导者的积极影响。例如，我见过雇主赋予员工决策责任，然后为她的选择鼓掌。这一简单的鼓励行为建立了她的信心——这一变化可能会对她和她的家人产生几代人的积极影响。这是一种有助于可持续商业成功的小行动。我认识一位零售企业主，她多年来一直为客户提供热情周到的服务，赢得了他们的信任和友谊。
很难理解有多少人感到孤立，只是希望有人能花时间听他们说话。这些时刻虽然很小，但加起来就是真正的商业成功。我也认识一家生态公司的负责人，他只从事让世界变得更美好的项目。虽然有些人可能认为这是一个不切实际的愿望，但这种愿景吸引了志同道合的人，并有助于将理想转化为成功的商业模式。重要的不仅仅是大动作。在商业中，那些经常被忽视的小动作才是真正重要的：当你花时间向员工学习时；当你为客户超越自我时；
当你感谢供应商的努力时；当你承认团队成员的辛勤工作时，即使他们认为没有人注意到；门卫或送货司机的微笑，照亮了他们的一天；你给司机的小费；诚实的对话，你建议员工在不同的职位上可能会更快乐；共同的想法、深思熟虑的问题或对出色工作的赞美。领导者往往没有意识到他们对周围人的深远影响。拉里认为他只是一个大轮子上的一个小齿轮，帮助“大人物”。但正是这种心态导致了他在商业上的成功，并改变了许多人的生活。
在我们去拉里葬礼的路上把我们拦下的警察也是更大事件的一部分。几分钟后，他带着文件回来，给了我妻子一个书面警告，并补充说，如果她不放慢脚步，他下次就不会这么宽容了。我们确实放慢了脚步，我们都得出结论，也许，只是也许，拉里对他的朋友“大个子”低声说了一句话
David Fuller是一名商业和商业房地产经纪人，作为屡获殊荣的商业教练和作家享有盛誉。
他在帮助企业成长和成功方面拥有丰富的经验，为企业管理、战略和发展的各个方面提供指导。他作为商业教练和作家的工作为他赢得了业内的认可，使他在房地产和商业教练领域都是一位受人尊敬的人物。©特洛伊传媒
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