TIMMINS-安大略省新的心理健康倡议将为TIMMINS和周边地区的急救人员提供必要的支持。周二(11月19日),该省宣布了一项耗资3200万美元的新举措,为全省的急救人员和公共安全人员提供专门的心理健康支持。公共安全人员心理健康支持(MHS4PSP)计划旨在解决警察、消防员、护理人员和惩教人员等高压力角色面临的心理健康挑战。
科克伦地区服务委员会(CDSB)卫生主任Jean Carriere赞扬了该计划对减少急诊服务中心理健康污名化的关注。他说:“如果我回到几年前,第一反应者应该是,你知道,一些强硬的人,预计你会看到和经历正常工作所没有的事情。”。“专业人士很快意识到,这不是我们需要的那种人,而是我们需要为这些人提供支持的那种支持。”相关:“每次开车经过时,我都必须重温这一点”:
急救人员推动变革
Carriere补充道,“强硬的人方法”在留住员工方面并没有给应急响应人员带来任何好处。他说:“重要的是要确保我们的员工身体健康,他们能够在职业生涯中长寿,并在一个健康的地方退休。”。“因此,我们为支持急救人员的心理健康所做的任何努力都有很长的路要走。从省级角度来看,这绝对是一个好兆头,也是一种好方法。”
MHS4PSP项目将提供多种服务,包括认知行为疗法、同伴支持工具和24/7创伤知情护理电话线。这也将包括拨款,以帮助雇主补贴这些服务的成本。该倡议以安大略省的健康路线图为基础,该路线图强调可获得的、富有同情心的心理健康护理。它还具有反污名化战略,以消除对寻求心理健康支持的有害误解。这笔新资金还允许建立一个领导力支持网络,为主管提供识别和解决团队内部心理健康问题的技能。
该计划的全面推出将分阶段进行,并呼吁各组织从2025年初开始申请拨款。Carriere表示,他们目前有几种资源来支持护理人员的心理健康,包括提供咨询和支持的员工援助计划(EAP),以及由训练有素的护理人员帮助同事的同伴支持计划。医护人员还可以访问一个应用程序,在那里他们可以请求帮助或转介可能需要支持的同事。
此外,Carriere表示,他们提供识别压力和处理压力的培训,并使用文档系统来标记需要主管跟进和支持的高压力电话。“因此,一个例子可能是创伤性死亡,比如有人死亡的车祸,它会自动标记,以便与护理人员和参与通话的工作人员进行跟进,以确保他们没事,并确保我们为他们提供支持,”他说。他们还与当地一家公司合作,为在特别困难的电话后可能需要情感支持的护理人员提供情况汇报和进一步咨询。
Carriere重申了减少污名的重要性,分享了他自己与创伤后应激障碍的经历,以及创造一种可以接受寻求帮助的文化的重要性。他说:“我们谈论得越多,我们的员工就越好。急救人员的一点是,我们从事的是帮助人们的职业,这就是为什么我们选择从事我们所从事的职业,但每次你帮助别人,你都会付出一点自己。”。
“因此,我们必须确保我们为医护人员和急救人员提供机会,让他们谈论这些影响,并确保我们给他们一个机会,在他们每次付出一点自己并帮助别人时重建这种弹性。”