今年早些时候,旅游业震惊地获悉,美国私募股权公司阿波罗以未披露的金额收购了家族企业旅游公司(TTC)。《旅游周刊》采访了该集团最近任命的英国董事长卡尔·利弗,以了解更多关于所有权转移对旅游运营商和更广泛行业的意义。卡尔·利弗是谁?Carl Leaver对旅行有些陌生,尽管他以前在酒店业工作过。

除了担任TTC的董事长外,他还担任Lebara的董事长,Lebara是一家由私募股权公司Alchemy和Triton控制的电信公司,以及TopHat Enterprises的董事长,TopHat Enterprise是一家模块化住房的制造商和开发商,由高盛控股。他曾担任爱尔兰Eircom集团的董事长,并于2018年4月帮助出售了该集团。

他最近担任的高管职位是英国博彩公司Gala Coral的集团首席执行官。在2017年11月与Ladbrokes plc合并之前,他领导了业务的转型,为其私募股权股东带来了可观的回报。私募股权投资对TTC意味着什么?当谈到阿波罗的支持对TTC意味着什么时,Leaver说得很简单:“更多的投资,”他说。

“阿波罗是一个财力雄厚的所有者,它希望通过投资我们已经拥有的东西来发展业务——投资我们拥有的品牌、it和系统,以及我们拥有的人——但也要通过并购:我们希望在未来几年内大幅增长业务。”就TTC关注的业务而言,Leaver表示,它主要是陆地巡航和河流旅游业务,因为这些业务具有“明显的协同效应”,然而,也有“平行或相邻的业务,如FIT,可以补充我们做得很好的业务。”

虽然Leaver很乐意使用人工智能等技术来改进系统,但他明确表示TTC的目标不是成为技术先驱。“我不希望我们处于人工智能革命的前沿。这不是我们所做的。但你知道,在用户案例得到证实的情况下,当然,我们会尽可能高效地采用这些用户案例,但这是在一个不断增长的业务背景下。我们的目标是用我们所拥有的做更多的事情,而不是继续用更少的资源做我们正在做的事情。”是什么让旅行成为一个有吸引力的投资机会?

虽然Leaver可能是旅游界的新手,但他在识别好的商机方面经验丰富。那么,是什么让旅游成为一个积极的投资机会呢?他说:“人口趋势非常积极,无论是在人口方面,还是在人口老龄化方面,人们都有更多的时间。目前的老龄化人口是黄金一代——他们受益于丰厚的养老金、房价上涨等,他们拥有所有的钱。”他补充道:“技术也让世界变得更小了。”。他以美国护照普及率的激增为例。

“这不仅仅是人口和财富的增长,这一群体也对旅行非常感兴趣。因此,所有这些潜在趋势都是非常积极的。”一个分散的行业?Leaver表示,旅游业的“碎片化”性质也使其对整合具有吸引力。“这是一个非常分散的行业。有很多小公司,许多创始人经营,他们具有惊人的创业精神和创造力,但有时并不总是有最好的系统和最佳实践。这可能是我们的专业知识,我们可以将其带入行业,并建立一个可以发展的惊人平台。”

Leaver说,正是“惊人的潜在趋势”和行业的碎片化相结合,使其如此具有吸引力。TTC希望收购多大规模的企业?当谈到TTC所关注的业务规模时,Leaver明确表示,阿波罗有能力收购更大的企业,但补充说,其首要任务是投资TTC目前的状况。“TTC在很多方面都是一家大企业,但对阿波罗来说,这是一笔相当小的投资。这都是相对的。”他继续说道:“我们会考虑规模相似,甚至更大的企业,甚至更小的企业。”。

“很明显,人们对并购感到兴奋,这是最性感的东西,但阿波罗收购这家公司的核心原因,也是我来这里的核心原因是,因为这是一家伟大的公司。它有伟大的品牌。它有优秀的人才,并且有机会在新系统、更大的投资和更大的广告投资方面投资于这家公司,以提高知名度。正是这些机会是首要任务。”我们能期待进一步的领导层变动吗?Leaver明确表示,上个月宣布的领导层变动是最新的。

在10月30日的更新中,TTC透露,Dave Hosking作为TTC首席执行官的角色在澳大利亚和新西兰不会被取代。Toni Ambler担任TTC Tour Brands Oceania董事总经理,在澳大利亚和新西兰地区担任领导职务。Leaver在接受Ambler采访时说:“托尼很棒。我真的很高兴在过去的几天里见到她。她做得很好。据我所知,她与行业关系良好,对品牌很了解,她是一位伟大的领导者。”