由于德克萨斯理工的健康网络遭遇网络攻击，许多埃尔帕索的患者表示这影响了他们的护理。许多人表示，9月份的网络攻击迫使德克萨斯理工推迟或停止某些服务，至今这仍在影响埃尔帕索和德克萨斯其他地方的健康服务。“我只是想让自己的健康恢复正常，”德克萨斯理工的病人克里斯塔尔·卡斯特罗说。“而我不知道发生了什么，这让我有些恐慌。”
卡斯特罗在剖腹产和椎间盘突出后正在康复，但由于技术故障，她一直无法进行CT扫描或获得止痛药。“系统恢复之前我无法做任何事情，”卡斯特罗说。“他们只是一再叫我每天打电话查看系统是否恢复。”卡斯特罗表示她担心不仅仅是自己受到影响，看起来她是对的。KFOX14/CBS4在社交媒体上呼吁受这一故障影响的观众，很多埃尔帕索居民纷纷联系。有评论者说：“预约被取消，非常沮丧。”另一位评论者说：
“我无法重新填充我的处方。”还有一位——可能是该网络的员工——表示：“无法为患者安排他们需要的程序。”KFOX14/CBS4向德克萨斯理工健康埃尔帕索分部咨询，但他们表示在对网络攻击的调查结束之前不会进一步置评。如果您或您的认识的人受到此次服务中断的影响，请通过社交媒体联系KFOX14/CBS4新闻编辑部。推荐阅读:
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