今年11月,华盛顿州将选出20多年来的第一位新保险专员。两位候选人都是现任州参议员,他们都承认家庭和汽车保险价格飞涨,并表示将努力稳定费率。然而,他们提出的策略却截然不同。贝尔维尤的参议员帕蒂·库德雷尔和奥本的参议员菲尔·福图纳托都表示,该职位有很大的局限性——他们希望对华盛顿州保险实践进行的许多更改都需要通过州立法机构。然而,他们都强调了一些赢得选举后将推动的新政策,涵盖家庭、汽车和健康保险。
库德雷尔表示,教育和维护消费者权益将是重中之重。她说,她将推动简化索赔被拒后的申诉流程,并主张要求保险合同使用通俗语言,以便消费者了解他们签署的是什么。“保险专员的一个角色就是消费者宣传,”她说。“例如,很多人不经常更换保险公司。其实货比三家是个好主意。人们未必知道捆绑汽车和房屋保险可以省钱。”“更多的透明度以及保险公司和受保人之间更好的沟通至关重要。”
福图纳托表示,他的主要目标是鼓励保险公司之间的竞争。“我不是说要让保险公司更好做事,但我希望它们来到华盛顿州。我希望它们为你的业务竞争,提供激励措施,降低费率,”他说。“通过过度监管行业以及延长申请费率上调的时间,你无法做到这一点。”福图纳托表示,他将支持一种名为“备案并使用”的做法,该做法允许保险公司更快地实施费率上调。
在华盛顿,为了提高费率,保险公司必须向州单位提交数据,说明为什么需要提高费率。批准过程可能需要很长时间,福图纳托表示,这可能会阻止公司想要在华盛顿经营。“备案并使用”允许公司申请费率上调并立即开始使用。然后,专员办公室必须追溯批准增加。如果发现保险公司不必要地提高费率,可以要求公司退还客户的钱。“如果你是一家保险公司,是否有意愿退还客户的钱?”他问。“当你有备案并使用时,他们会要求更温和的上涨。”
库德雷尔表示,她愿意考虑此类政策,但她首先将关注评估当前保费是否定价适当。以下是两位候选人在几个关键问题上的立场:汽车保险
两位候选人都注意到,近年来汽车保险价格大幅上涨,这主要是由于汽车和维修成本的上涨。两位候选人还提到无保险驾驶人数的增多,称这增加了有保险人的保费。但他们在如何管理费率上存在分歧。福图纳托指出,汽车保险成本飞涨,但没有表示他会推动保险商降低成本。
“这个通货膨胀周期正在扼杀每个人,”他说。“你要怎么做,告诉保险公司不能提高费率?”他说,他曾被问及是否反对保险公司在广告上花大钱——例如购买棒球场的冠名权——而不是降低费率。“保险公司不是社会政策的传播者,”他说。“如果他们拿这些钱来降低费率,他们就会失去销售额,也会失去客户。我希望他们获得更多客户。消费者保护,那是什么意思?你是在让公司履行他们销售的政策。”
库德雷尔表示,她会推动立法机关考虑是否应该允许保险公司在半年政策上每年提高两次保费,而不是仅仅一年一次。她还表示,她会寻找降低驾驶风险的方法。“我们有危险的交叉路口。我们可以采取一些措施让公路更安全,我们应该研究一下,”她说。“驾驶培训以前在学校里,现在没有了。”
房主保险
福图纳托表示,他希望看到州单位为那些使其房屋更能抗拒自然灾害(如野火)的人提供房主保险折扣,比如砍减树木和灌木丛,或使用防火屋顶和甲板材料。他还表示,他将推动州立法机构每年从“雨天基金”中拨款,补贴高达20%的野火索赔。他说,这笔钱并不一定每年都会被用到,但如果发生野火,就可以提供资金。“通过拨款,这笔资金只是坐在那里,但它降低了保险公司的风险,”他说。
“通过降低保险公司的风险,它们的保险费率也会降低。”库德雷尔表示,她希望看到州单位重点打造更多抗灾害的基础设施,加强不仅是个人房屋,还有整个社区对气候变化影响的抵御能力。她还表示,她将推动保险公司说明不续保的理由——如果房主可以采取措施维持其保险资格,她说,公司应该提前通知他们。
福图纳托还反对库德雷尔支持的一项政策——要求人们向保险公司提供家中枪支的数量,并为家庭中意外枪击事件的受害者提供责任保险。“假设有人闯入你的房子,而不是来做好事,”福图纳托说。“你决定开枪。这个一百万美元的保单是给你的攻击者的。他可以获得那笔钱来补偿你的行为。我不同意这样。”健康保险
两位候选人对华盛顿的健康保险描绘了截然不同的愿景。
库德雷尔提倡单一付款人全民医保,她表示这将确保所有华盛顿居民都能公平和有保障地获取医疗服务。那需要州立法机构的投票通过,但将由保险专员办公室管理。然而,即便通过,也需要几年时间,她说。与此同时,她表示,她已经借鉴了保险专员办公室在医疗保健报告中的当前政策建议。这包括增加“医疗损失率”,或从患者保费中用于患者护理的钱,而不是用于行政成本。
目前,库德雷尔说,小型和个人市场的提供者在医疗保健上花费约80%的保费, 大型市场则约为85%。库德雷尔表示,她希望将这一比例提高到88%。她还表示,她希望简化消费者在其医疗索赔被拒后的申诉流程。福图纳托强烈反对全民医保,理由是他说这将不可避免地导致工资税。他表示希望消费者能够选择和决定其计划涵盖的内容。他表示,这将通过允许人们选择退出某些内容来降低成本。
“如果你想要一项涵盖避孕措施的政策,那就买一项涵盖避孕措施的政策,”他说。“我支持消费者更多地控制他们想要在计划中包括的内容,而不是让华盛顿州强制他们必须有他们可能想要或不想要的某些东西。”他还谴责了对于65岁以上和有残疾人的单位医疗计划Medicare的低报销率。他说,这些低的报销率可能特别对小型诊所造成严重影响,保险公司对于那些诊所的报销金额甚微。“对社区而言,拥有地方诊所是有利的,”他说。
“我们可以通过保险专员办公室解决这一问题。”