在当今的数字时代推出品牌与以往有何不同？我曾轻松地徜徉于这两个世界！早先，我称之为90年代与现在的一种对比。一些最伟大和最具标志性的品牌是在没有社交媒体的时代建立的。有两个方面，基本上是相互关联的，有助于理解这两种情况；我称之为BSM（社交媒体之前）和ASM（社交媒体之后）。为了更好地理解，让我们来看三个参数：a) 从媒介的角度来看，90年代的品牌推出主要依赖于“传统”
（但在当时相当前沿）媒体，例如电视、广播、户外、活动和印刷品，当时的信息传播速度较慢。今天，品牌利用数字平台进行即时传播，社交媒体进行互动，以及详细的数据分析进行有针对性的营销。b) 从目标受众的角度来看，随着媒介的发展，消费者的行为和档案也在演变。关键的区别在于，现在消费者可以进行品牌对话，而不是90年代那样。今天，消费者直言不讳，拥有自己的观点，品牌在处理消费者时需要小心翼翼。
消费者的时代又回来了，并且更具影响力。c) 从市场角度看，如今最终的挑战是如何在一个充斥着同类产品和服务以及即时满足的饱和市场中脱颖而出。你最近看到的最佳营销或广告活动是什么，为什么？这里有个坦白！作为一名市场从业者，我已经不再是一个“普通”消费者。我大多是以专业身份而不是消费者身份参与消费者营销和广告。
因此，当我看到一个触动我并留下印象的广告时，我真的很兴奋，我不会拿出我的营销核对表——比如价值主张、创意、信息传递、共鸣、持久性、关键要点等。我把我的营销标尺锁在大脑的分析库里，正常地接收消费者沟通。在这种背景下，我觉得那些品牌利用自己的力量传达社会信息或推动社会变革的得分远远超过其他品牌。这是因为品牌因为其倡导的价值观本身也是一个“影响者”。
我的第二个标准是，当品牌改变购买行为并创建了此前不存在的类别时。在这个领域中，我会提到那些由蓬勃发展的初创生态系统带来的成功品牌：如Zomato/Swiggy、Paytm、Urban Clap、Flipkart等。Dove的AI广告是品牌在不失核心价值的情况下保持相关性的一例。使用Lynx的夸张故事叙述。Channel 4的广告用于提高残奥会的收视率。以及我最喜欢的之一：
可口可乐的“Recycle Me”广告系列——一系列强有力的图像，展示了其著名标志在罐子被压扁再循环之后的样子。非常精彩。去年哪一个品牌在数字化方面做得最好，怎么做到的？数字营销是维持任何品牌生机的关键。在当今世界，没有数字营销，品牌很难存活。对于我来说，评判标准如下（戴上我的营销帽子）：a) 这个品牌是否立即与我建立了联系？b) 故事叙述是否简单且无技术术语？
c) 它是否理解我的痛点，以及如何计划解决这些问题？d) 它是否在我的大脑中留下了甜美的回味？e) 我会向其他十个人谈论它吗？后疫情时代，数字营销有哪些该做和不该做的事情？营销就是以一种非常深入的方式与人打交道。疫情引发了消费者优先事项和生活方式的几个关键变化。出现了三个数字市场可以利用并建立更强品牌关系的广泛主题。首先，健康与福祉：对身体和心理健康的关注增加，更多人优先考虑自我保健和健康。
第二，远程工作：向灵活工作安排的显著转变，重新评估工作与生活的平衡。第三，数字中心生活方式：对技术对社交、教育和娱乐的依赖性增强，促进了更加以数字为中心的生活方式。第四，社区感和联系：对社区和本地支持的重新认识，个人寻求更深层次的联系。第五，财政意识：由于经济不确定性，个人理财和储蓄方面的关注加剧，导致更多谨慎的消费。最后，极简主义和可持续性：
一种减少杂物和优先考虑可持续生活的趋势，因人们重新评估消费习惯。如果品牌能触及消费者在这些情感和实际层面的综合方面，并深化其品牌信息，将不仅保证数字成功，还会建立品牌关系。你最近看到的一个糟糕的广告例子是什么，为什么？俗话说，“一个人的垃圾是另一个人的珍宝。”在广告中也是如此，这句格言强调了价值和视角的主观性。对我来说，“糟糕的广告”是我们国家电视台传播的假新闻。为什么它们很糟糕？
尽管它与大多数人产生共鸣，但它往往具有误导性、冒犯性或缺乏对当前社会问题的敏感度。假新闻可能会加剧刻板印象，助长有害行为，或对社会问题缺乏敏感度。这种‘广告’会导致反弹和社会动荡，并可能疏远而非有效吸引消费者。