美国国务院敦促在印度的美国公民在智能旅行者登记计划（STEP）中登记，以便在泰米尔纳德邦最近发生洪水等紧急情况下随时了解情况。美国公民服务局局长Carlton Benson在接受《今日印度》电视台独家采访时解释了STEP的重要性。本森说：“STEP是一项免费的数字服务，允许美国旅行者和印度居民注册他们的联系方式和旅行计划。通过这个程序，我们可以发送日常更新和安全警报。”。
他强调了该计划在确保公民安全方面的作用，并引用了其在新冠肺炎大流行期间的使用。他指出：“2020年4月，我们组织了六次疏散航班，帮助500多名美国公民安全返回家园。STEP对于快速联系他们至关重要。”。本森提到，该计划于2024年9月进行了修订，以满足现代需求，要求以前注册的用户重新注册。“这个过程很简单，在[step.state.gov]大约需要10-20分钟(”他补充道。
Benson指出该计划对个人信息的安全处理，他说：“只有授权人员才能访问这些数据，这些数据仅用于安全警报和日常更新。”他强调了STEP在洪水、内乱或山体滑坡等危机中的有用性。本森说：“在这个地区，洪水和天气事件并不罕见。STEP使我们能够及时提醒美国公民注意安全预防措施和应避免的区域。”。