由于系统故障影响了英国各地的其他服务，苏格兰各地的火车正常运行。英国国营铁路公司正在经历一场全国性的司机和信号员之间的无线电系统故障，导致服务延误和取消。格拉斯哥和爱丁堡之间的通勤服务正常运行，没有排队。建议乘客在旅行前检查个别路线。ScotRail发言人Paul McKay说：“我们的同事英国国营铁路公司在通信系统方面遇到了全行业的问题，如果您对故障有任何疑问，请联系他们。
ScotRail服务运行良好，有些地方出现了轻微延误。“我们要求客户在旅行前进行检查。故障不会影响列车的安全运行。”ScotRail表示，其应用程序上的一些旅程搜索存在另一个问题，该问题正在由提供商修复。乘客可以使用英国国营铁路公司网站查看实时行程信息。英国国营铁路公司的延迟是由车载GSM-R通信系统故障造成的。GSM-R旨在使驾驶员和信号员能够与信号中心进行数字通信。操作员目前正在调查故障。
苏格兰交通运营商经理Douglas Cairns在接受英国广播公司电台《早安苏格兰》节目采访时表示：“我们的建议是，与您的交通运营商——Scotrail或其他公司——联系，了解随着上午的继续，有哪些取消或延误。”