在Embark Beyond，新的旅行顾问不仅接受过如何销售旅行的培训。创始人兼管理合伙人Jack Ezon表示：“我们教的很多内容都是关于建立关系，以及如何克服与客户接触和建立关系所带来的障碍。”。“如何克服人们认为的冒名顶替综合症。这就是为什么我们开始培训奢侈品，而不仅仅是旅行。”对于新顾问，Embark提供学徒计划。每年提供三节课，每节课最多10人。顾问们支付6000美元参加：
1000美元给他们的导师，1000美元用于贸易展等旅行，随着时间的推移，他们将获得4000美元的回报，一旦销售额达到50000美元，他们将在四年内每年获得1000美元。“我们甚至没有从中赚钱，”Ezon说。“我们真的只是为了获得参与和认同。”这个项目很密集。与会者与他们定期工作和会面的导师配对。埃宗说，他们还参加了为期三个月的培训计划，每周五天，每天两个小时。
它包括练习和家庭作业，以及从预订酒店到会计、专业旅行等各个方面的教育。Ezon最喜欢的话题之一是为客户创造“情感影响”，并为他们创造回忆。有一整节关于奢侈品的培训，包括时尚品牌、手表品牌、汽车和艺术。学习“客户服务的艺术”新顾问还学习了埃宗所说的“客户服务艺术”他说：“我们也在培训他们如何获得客户以及如何建立这些关系。”。该项目已经运行了三年，埃宗说，证据就在布丁里：
“我们有人在项目实施后不到一年的时间里就卖出了100万美元。”他说，Ezon认为Embark成功的顾问中最常见的因素是他们像商人一样思考。Embark提供现成的目的地资源，以及技术和供应商合作伙伴。但商界人士往往最为成功。最成功的人善于建立关系并利用这些关系。埃宗说，他们真的很了解他们的客户。他说：“人们不需要机器人或交易型的人。”。“他们需要一个能理解我并专门研究我的人。”