Mike Volkert
实际上，这相对简单。我们的大多数客人已经是我们忠诚度计划的成员。因此，我们需要将我们已经拥有的忠诚度计划与基于州的“你玩”系统联系起来，这是一个代表维多利亚州单位管理的第三方系统，个人可以在其中设定自己的个人损失限额。凯莉·巴克斯特
那么，你选择何时以及为什么实施它呢？因为，正如你所听到的，它不会在塔斯马尼亚州进行。你为什么认为这很重要？
Mike Volkert
当然，维多利亚州的部分法规要求这样做，但我们也认为这是支持行业和球员健康的重要一步。我们确实知道，一小部分人会而且确实会遭受玩家健康问题和赌博伤害。这对我们来说是一种不可思议的方式，可以更好地支持社区，更好地支持我们的玩家，并创造一个更可持续的长期行业。凯莉·巴克斯特
那么告诉我们这个过程。你能解释一下别人是怎么得到它的吗？需要多长时间，卡片上有什么？
Mike Volkert
是的，这张卡和你成为我们忠诚度计划的会员时收到的卡没有什么不同。在您的游戏帐户中设置基于状态的系统确实需要几分钟的额外时间，您可以在其中设置自己的个人限制，您知道，您想玩多久，或者在给定的时间内愿意输多久。然后我们将其链接到后台的基于状态的系统。实际上不需要玩家付出任何努力。他们只需来到我们的一个忠诚度服务台并进行设置，然后他们就可以开展与系统安装前没有什么不同的业务。
你去看比赛，把你的牌放在游戏里。就像你是忠诚计划的成员一样。你插上你的别针，然后你就可以像往常一样玩游戏机了。凯莉·巴克斯特
听起来你让它听起来很容易。我的意思是，有复杂的软件来运行这张卡吗？我只是想弄清楚，你知道，为什么皇冠可以很容易地实施这一点，而在塔斯马尼亚州实施起来却不容易。Mike Volkert
从我们的角度来看，你知道，这个软件相对简单。游戏制造商已经完成了所有繁重的工作。
你知道，先走总是更具挑战性，对吧？所以我认为皇冠真的为如何做到这一点铺平了道路。游戏制造商已经在其基础软件中支持该功能，这实际上归结为将赌场忠诚度计划连接到基于州的系统以执行损失限额。所以从我们的角度来看，这是一点工作，但实际上相当简单。凯莉·巴克斯特
公众的反应如何？Mike Volkert
你知道，有趣的是，它一直相对支持。你知道，我们看到了很多。
我会见了很多人，与我们的客人交谈过，皇冠的看法发生了真正的转变。很多人真的很欣赏我们真正关心社区的事实。我们更关注球员的健康和安全，而不是纯粹的经济驱动。你知道，我们正在向前迈出一步，努力保护社区和弱势群体。凯莉·巴克斯特
你怎么说它实际上影响了你的游戏机的使用？